Taisyklės - Draudimas.lt

Taisyklės

Galioja nuo 2016-09-28

Taisyklėse vartojamos sąvokos:
Portalas – interneto svetainė www.draudimas.lt
BALTO LINK – BALTO LINK, UADBB, į.k. 225259240, Kęstučio g. 59, 08124, Vilnius

1. Intelektinė nuosavybė ir jos apsauga:
1.1. Visos autorių teisės į šį portalą priklauso BALTO LINK ir yra saugomos įstatymo. Už šių teisių pažeidimą yra numatyta administracinė, civilinė ir baudžiamoji atsakomybė.
1.2. Be BALTO LINK sutikimo draudžiama šiame portale esančią informaciją ar bet kokią jos dalį atgaminti, kopijuoti, viešai skelbti ar kitaip naudoti, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymų numatytus atvejus.

2. Portale pateikiama su draudimo bendrovėmis ir jų paslaugomis susijusi informacija
2.1. Portale pateikiama Draudimo įstatymo reikalaujama informacija apie draudiką ir kita su draudimo bendrovėmis ir jų paslaugomis susijusi informacija yra pateikta atitinkamų draudimo bendrovių. BALTO LINK netikrina šios informacijos teisingumo ir neatsako už šios informacijos netikslumus ir dėl jų atsiradusius nuostolius.

3. Draudimo įmokų skaičiuoklė:
3.1. Portale sudaroma galimybė apskaičiuoti portalo lankytojo nurodytų transporto priemonių, turto, kelionių ir nelaimingų atsitikimų draudimo įmokas pagal galiojančius nurodytų draudimo bendrovių tarifus.
3.2. Portale pateikiami tik draudimo bendrovių, pateikusių duomenis apie savo taikomus draudimo įmokų tarifus draudimo įmokų apskaičiavimai. Duomenys apie kitų draudimo įmonių taikomus tarifus portale nepateikiami.
3.3. Skaičiuoklė naudoja atitinkamų draudimo bendrovių pateiktus draudimo įmokų tarifus. BALTO LINK nesuteikia jokių garantijų, kad šie tarifai atitinka draudimo bendrovių šiuo metu faktiškai taikomus tarifus, ir neatsako, jei šie tarifai skiriasi nuo faktiškai draudimo bendrovės taikomų tarifų.
3.4. Skaičiuoklės pagalba draudimo bendrovių siūlomos sutarties sąlygos palyginamos tik pagal siūlomos draudimo įmokos dydį bei produktų sąlygas. Kiti pačių draudimo bendrovių teikiamų paslaugų aspektai (draudimo bendrovės finansiniai ir draudimo veiklos rodikliai ir jos patikimumas ar rizikingumas, paslaugų prieinamumas, aptarnavimo kokybė, žalų sureguliavimo politika ir praktika, ir kt.) čia nėra vertinami.

4. Portalo lankytojų pateikiama informacija:
4.1. Informacija, pateikiama portale draudimo įmokos dydžiui apskaičiuoti, pasiūlymui sudaryti draudimo sutartį teikti bei draudimo sutarčiai sudaryti ir ją administruoti. Pateikiama informacija turi būti teisinga, tiksli ir išsami. Pateikdamas portale informaciją, portalo lankytojas patvirtina, kad jis yra pateiktų asmens duomenų subjektas ar asmuo, kitu teisėtu pagrindu turintis teisę šiuos duomenis teikti, ir kad pateikta informacija, taip pat ir asmens duomenys, yra tiksli ir teisinga. Portalo lankytojo pateikti duomenys tvarkomi draudimo tarpininkavimo veiklos tikslu.
4.2. BALTO LINK įprastai netikrina portalo lankytojų pateikiamos informacijos, taip pat ir draudimo įmokos dydžiui apskaičiuoti, pasiūlymui sudaryti draudimo sutartį teikti bei draudimo sutarčiai sudaryti pateikiamos informacijos, teisingumo. Už šios informacijos teisingumą ir tikslumą atsako ją pateikiantis asmuo, todėl būtina, prieš patvirtinant duomenų pateikimą minėtiems tikslams, atidžiai perskaityti nurodomus duomenis ir įsitikinti, jog jie yra teisingi ir išsamūs. Portalo lankytojo asmens duomenys tam tikrais atvejais gali būti renkami iš tokių asmens duomenų šaltinių kaip apdraustieji, draudėjai, naudos gavėjai, Lietuvos Respublikos ar Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka draudimo ar draudimo tarpininkavimo veiklą vykdančios įmonės. Be to, portalo lankytojas laikomas davęs sutikimą automatiniu būdu gauti duomenis ir asmens duomenis iš Gyventojų registravimo tarnybos, Lietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biuro, Valstybės įmonės REGITRA, Valstybės įmonės Registrų centras.
4.3. Pateikus portale neteisingą informaciją, draudimo bendrovė gali nesudaryti draudimo sutarties, nustatyti kitokią (taip pat ir didesnę) draudimo įmoką, o įvykus draudžiamajam įvykiui – nemokėti draudimo išmokos arba sumažinti draudimo išmoką. Dėl neteisingų draudėjo duomenų polisas gali būti negaliojantis, nurodžius neteisingą arba netikslų adresą, kuriuo turi būti išsiųstas draudimo polisas, šis polisas gali būti nusiųstas kitam asmeniui arba neįteiktas, dėl neteisingų portalo lankytojo pateikiamų duomenų taip pat gali kilti ir kitos čia nenurodytos neigiamos pasekmės. Visa atsakomybė už šias pasekmes tenka neteisingą informaciją pateikusiam asmeniui. Jei dėl neteisingos portalo lankytojo (draudėjo) pateiktos informacijos, taip pat ir dėl neteisingų, netikslių ar nesant teisėto pagrindo pateiktų asmens duomenų, BALTO LINK ar tretieji asmenys patiria nuostolių, juos privalo atlyginti neteisingą informaciją pateikęs portalo lankytojas.
4.4. Pateikdamas portale informaciją draudimo sutarties sudarymui, portalo lankytojas patvirtina savo ketinimą sudaryti transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo, turto draudimo, kelionių draudimo ar nelaimingų atsitikimų draudimo sutartį tarpininkaujant BALTO LINK.
4.5. Pasirinkdamas sudaryti draudimo sutartį šiame interneto portale, portalo lankytojas laikomas davęs sutikimą rinkti, teikti, naudoti, saugoti bei kitaip tvarkyti visus jo pateiktus duomenis, taip pat ir asmens duomenis, draudimo įmokos apskaičiavimo, pasiūlymo sudaryti draudimo sutartį teikimo, draudimo sutarties sudarymo ir vykdymo bei su tuo susijusių draudimo tarpininko paslaugų teikimo tikslais. Portalo lankytojas laikomas davęs sutikimą BALTO LINK automatiniu būdu teikti duomenis ir asmens duomenis, Lietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biurui, Valstybės įmonei REGITRA, Valstybės įmonei Registrų centras. BALTO LINK asmens duomenis apie portalo lankytoją gali teikti Lietuvos Respublikos ar Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka draudimo ar draudimo tarpininkavimo veiklą vykdančioms įmonėms, Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnybai, Lietuvos Respublikos Valstybinei mokesčių inspekcijai prie Finansų ministerijos, Lietuvos banko priežiūros tarnybai.
4.6. BALTO LINK įsipareigoja portalo lankytojo pateiktų duomenų neatskleisti ir neperduoti tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai tai daroma vykdant portalo lankytojo pavedimą (pvz., duomenys pateikiami draudimo bendrovei siekiant sudaryti draudimo sutartį) bei atvejus, kai tai yra privaloma pagal Lietuvos Respublikos įstatymus ar kitus taikytinus teisės aktus.
4.7. BALTO LINK įsipareigoja imtis protingų priemonių apsaugoti portalo lankytojo pateikiamus asmens duomenis, tačiau, atsižvelgiant į tai, kad duomenys pateikiami internetu, negali užtikrinti ir negarantuoja visiško šių duomenų saugumo.
4.8. Portalo lankytojas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis bei reikalauti sunaikinti asmens duomenis ar sustabdyti savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus pateikdamas rašytinį prašymą. Be to, portalo lankytojas turi teisę gauti informaciją:

  • iš kokių šaltinių ir kokie jo asmens duomenys surinkti;
  • kokiu tikslu asmens duomenys tvarkomi;
  • kokiems duomenų gavėjams asmens duomenys teikiami ir buvo teikti per paskutinius 1 metus iki prašymo pateikimo dienos.
  • 4.9. Portalo lankytojas prašymus dėl asmens duomenų tvarkymo gali pateikti asmeniškai atvykęs į bet kurį BALTO LINK padalinį ir pateikęs BALTO LINK darbuotojui asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą arba el. paštu robertas.saltis@baltolink.com teisės aktų nustatyta tvarka elektroninių ryšių priemonėmis, kurios leidžia tinkamai identifikuoti asmenį, patvirtinęs savo asmens tapatybę. Prašyme privalo būti nurodytas asmens vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, asmens kodas ir dėl ko kreipiamasi. BALTO LINK informaciją apie asmens duomenis duomenų subjektui teikia neatlygintinai.

4.10. Duomenų subjektas turi teisę teikti pranešimą apie nesutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo. Jeigu duomenų subjekto nesutikimas yra teisiškai pagrįstas, BALTO LINK neatlygintinai nutraukia asmens duomenų tvarkymo veiksmus.
4.11. Tuo atveju, kai duomenų subjektas atsisako pateikti asmens duomenis, būtinus pradėti ir/ar vykdyti dalykinius santykius ar pateikia pranešimą apie nesutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo, BALTO LINK gali atsisakyti pradėti dalykinius santykius ar kreiptis į draudimo įmonę(es) dėl draudimo sutarties nutraukimo bei su Jumis nutraukti kitus sandorius ar dalykinius santykius, jei jie buvo pradėti.

5. BALTO LINK įgaliojimai:
5.1. Pasirinkdamas sudaryti sutartį šiame interneto portale, portalo lankytojas laikomas davęs BALTO LINK aiškų ir neatšaukiamą nurodymą (pavedimą) pateikti portalo lankytojo pasirinktai draudimo bendrovei prašymą sudaryti jo nurodytos transporto priemonės valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo sutartį arba jo nurodyto turto draudimo sutartį arba kelionių draudimo sutartį ir, draudimo bendrovei sutikus sudaryti draudimo sutartį, pervesti draudimo bendrovei portalo lankytojo sumokėtą draudimo įmoką, taip pat gauti iš draudiko ar jo atstovo draudimo polisą ir jį persiųsti portalo lankytojo nurodytu el. pašto adresu.
5.2. Pasirinkdamas sudaryti sutartį šiame interneto portale, portalo lankytojas laikomas davęs BALTO LINK aiškų ir neatšaukiamą sutikimą portalo lankytojo vardu pasirašyti draudimo sutarties dokumentuose. Draudimo sutarties dokumentuose už draudėją (portalo lankytoją) pasirašo BALTO LINK dirbantis draudimo brokeris, turintis nustatyta tvarka išduotą leidimą vykdyti nepriklausomo draudimo tarpininko veiklą.
5.3. Pasirinkdamas sudaryti sutartį šiame interneto portale, portalo lankytojas laikomas davęs BALTO LINK aiškų ir neatšaukiamą sutikimą sudarant draudimo sutartį atstovauti ir draudiką, jei draudikas yra suteikęs BALTO LINK tokius įgalinimus. Tokiu atveju už draudiką draudimo sutarties dokumentuose gali pasirašyti BALTO LINK dirbantis draudimo brokeris, turintis nustatyta tvarka išduotą leidimą vykdyti nepriklausomo draudimo tarpininko veiklą. Tas pats draudimo brokeris negali tos pačios draudimo sutarties dokumentuose pasirašyti ir už draudėją, ir už draudiką.
5.4. Be atskiro susitarimo su portalo lankytoju BALTO LINK neteikia portalo lankytojui jokių kitų, aiškiai nenurodytų ar numanomų, paslaugų ir nevykdo jokių kitų, aiškiai nenurodytų ar numanomų portalo lankytojo pavedimų, išskyrus nurodytuosius šių taisyklių 5.1. punkte.
5.5. BALTO LINK neprisiima įsipareigojimų susijusių su draudimo sutarčių, sudarytų pasinaudojant BALTO LINK draudimo tarpininkavimo paslaugomis šiame portale, vykdymu ir neatsako, jei draudimo bendrovė nevykdo ar netinkamai vykdo savo įsipareigojimus kylančius iš draudimo sutarties (nepagrįstai nemoka draudimo išmokos įvykus draudžiamajam įvykiui, nepagrįstai sumažina draudimo išmoką, ar pan.), taip pat jei draudimo bendrovė negali vykdyti savo įsipareigojimų pagal draudimo sutartį.

6. Draudimo įmokos sumokėjimas:
6.1. Už draudimo įmokos tinkamą sumokėjimą atsako portalo lankytojas. Draudimo įmoka turi būti sumokėta ne vėliau kaip per 1 dieną iki poliso įsigaliojimo pradžios, bet ne vėliau kaip per 2 dienas nuo duomenų draudimo sutarčiai sudaryti pateikimo portale www.draudimas.lt, priešingu atveju portalo lankytojo pavedimas sudaryti draudimo sutartį laikomas anuliuotu ir toliau nebevykdomas.
6.2. Draudimo įmoka gali būti mokama portale nurodytais būdais.
6.3. Draudimo įmoka mokama į BALTO LINK sąskaitą. Sąskaitos rekvizitai įmokai sumokėti pateikiami portale www.draudimas.lt
6.4. Visais atvejais draudimo sutartis gali būti sudaroma ir draudimo sutarties dokumentai (draudimo polisas ir kt.) gali būti išrašomi tik BALTO LINK gavus tinkamą patvirtinimą, kad draudimo įmoka yra sumokėta į BALTO LINK sąskaitą.
6.5. Nepavykus sudaryti draudimo sutarties, draudimo įmoka grąžinama ją sumokėjusiam asmeniui. Iš grąžinamos draudimo įmokos atskaitomos su jos grąžinimu susijusios banko išlaidos, taip pat šių taisyklių 7.5. punkte nurodytais atvejais – kiti atskaitymai.

7. Nuolaidos:
7.1. BALTO LINK gali savo nuožiūra ir savo sąskaita taikyti nuolaidas draudimo įmokoms pagal portale sudaromas draudimo sutartis (toliau – BALTO LINK nuolaidos). Portalo lankytojas, pasirinkdamas sudaryti sutartį šiame interneto portale bei sumokėdamas šiame portale apskaičiuotą ir jam pateiktoje sąskaitoje nurodomą draudimo įmoką su BALTO LINK nuolaida, laikomas davęs BALTO LINK aiškų ir neatšaukiamą sutikimą dėl BALTO LINK nuolaidos taikymo bei dėl žemiau šių taisyklių 7.5. punkte nurodomų draudimo sutarties, kurios atžvilgiu buvo pritaikyta BALTO LINK nuolaida, nutraukimo pasekmių.
7.2. Jei BALTO LINK savo nuožiūra ir sąskaita taiko nuolaidą, tai portale apskaičiuojama ir pateikiama draudimo įmoka yra nurodoma, sumažinta BALTO LINK pritaikytos nuolaidos suma. Tuo tarpu, draudimo polise yra nurodoma pilna draudimo įmoka, apskaičiuojama draudimo bendrovės nustatyta tvarka, neatskaičius iš jos BALTO LINK taikomos nuolaidos.
7.3. Pasirinkus portale sudaryti draudimo sutartį, kuriai yra taikoma BALTO LINK nuolaida, portalo lankytojui elektroniniu paštu pateikiama sąskaita, kurioje nurodoma pilna draudimo įmokos suma, BALTO LINK pritaikyta nuolaida ir galutinė (pritaikius nuolaidą) įmokos suma, kurią portalo lankytojas (draudėjas) turi sumokėti pagal sudaromą draudimo sutartį.
7.4. BALTO LINK savo sąskaita sumoka draudimo bendrovei, kurios vardu su portalo lankytoju (draudėju) buvo sudaryta draudimo sutartis, BALTO LINK pritaikytos nuolaidos sumą, tokiu būdu užtikrinant, kad draudimo bendrovei būtų sumokėta pilna draudimo polise nurodyta draudimo įmoka.
7.5. Jei šiame interneto portale sudaryta draudimo sutartis, kuriai BALTO LINK savo sąskaita pritaikė nuolaidą, yra nutraukiama, ir draudikas grąžina portalo lankytojui (draudėjui) visą ar dalį draudimo polise nurodytos draudimo įmokos, sumokėtos pagal nutrauktą draudimo sutartį (įskaitant ir BALTO LINK sumokėtą BALTO LINK pritaikytos nuolaidos sumą), portalo lankytojas (draudėjas) privalo ne vėliau kaip per 7 dienas nuo grąžinamos draudimo įmokos ar jos dalies gavimo iš draudimo bendrovės pervesti grąžintos draudimo įmokos dalį proporcingą atitinkamai draudimo sutarčiai pritaikytos BALTO LINK nuolaidos (litais) ir visos draudimo polise nurodytos draudimo įmokos santykiui BALTO LINK, mokėjimo paskirtyje nurodant nutraukiamos draudimo sutarties numerį ir tekstą „Suteiktos nuolaidos grąžinimas. Draudimo sutartis Nr.“, į BALTO LINK sąskaitą LT777300010131624954, bankas „Swedbank“, AB.

8. Atsakomybė:
8.1. Pasirinkdamas sudaryti sutartį šiame interneto portale, portalo lankytojas laikomas davęs aiškų ir neatšaukiamą sutikimą ir patvirtinimą, kad BALTO LINK atlygins visus portalo lankytojo nuostolius, atsiradusius dėl BALTO LINK pareigų nevykdymo ar netinkamo vykdymo tik tais atvejais, kai BALTO LINK savo pareigų nevykdė tyčia ar dėl didelio neatsargumo. Kitais atvejais BALTO LINK neatsako už tiesioginius ar netiesioginius portalo lankytojo nuostolius, patirtus dėl BALTO LINK įsipareigojimo nevykdymo ar netinkamo vykdymo.
8.2. Portalo lankytojas atsako tuo atveju, jei pavedimą sudaryti draudimo sutartį pateikė nepilnamečiai ar neveiksnūs asmenys, už kuriuos jis atsako pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

9. Skundai ir ginčai:
9.1. Siekiant apginti portalo lankytojo teises arba teisėtus interesus, atsirandančius iš sutarčių arba su jais susijusių santykių, kuriuos galimai pažeidė BALTO LINK ir ketinant dėl kilusio ginčo sprendimo kreiptis į Lietuvos banką, prieš tai padarant, pirmiausia privaloma raštu kreiptis į BALTO LINK, nurodyti ginčo aplinkybes ir reikalavimą. Kreiptis galima asmeniškai, atvykus į bet kurį BALTO LINK padalinį, siunčiant informaciją apie ginčus adresu Kęstučio g. 59, 08124 Vilnius arba el. paštu robertas.saltis@baltolink.com. Skundas išnagrinėjamas per 14 kalendorinių dienų nuo skundo gavimo dienos – išskirtiniais atvejais nagrinėjimo terminas gali būti pratęstas. Nagrinėjimas yra nemokamas.
9.2. Jei asmuo (draudėjas, apdraustasis, naudos gavėjas ar nuketėjęs trečiasis asmuo) yra vartotojas (t.y. fizinis asmuo, kurio asmeniniams (nesusijusiems su jo verslu ar profesine veikla), šeimos ar namų ūkio poreikiams tenkinti yra skirta draudimo paslauga), ir BALTO LINK netenkina asmens reikalavimų pagal skundą arba tenkina juos iš dalies, asmuo turi teisę kreiptis į Lietuvos banką (Žirmūnų g. 151, 09128 Vilnius, www.lb.lt) dėl kilusio ginčo sprendimo Lietuvos Respublikos Lietuvos banko įstatymo bei Lietuvos banko valdybos patvirtintų Vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčų neteisminio sprendimo procedūros Lietuvos banke taisyklių nustatyta tvarka.
9.3. Be to, skundus dėl BALTO LINK veiklos neteismine tvarka galite pateikti Draudimo brokerių rūmams (Vytenio g. 6, 03113 Vilnius, www.dbr.lt) teisės aktų nustatyta tvarka.
9.4. Jei BALTO LINK netenkina jūsų reikalavimų pagal skundą arba tenkina juos iš dalies, taip pat turite teisę kreiptis į teismą teisės aktų nustatyta tvarka.



Grįžti į viršų

Versiją spausdinimui rasite: čia